En España, más de la mitad de los usuarios de Internet (casi 12 millones) hace uso de los servicios en red de las entidades bancarias, según un informe realizado por Nielsen Online, compañía especializada en la medición y análisis de audiencias en Internet.
Respecto al perfil del usuario de banca online, el prototipo sigue siendo un hombre (54%) de edad comprendida entre los 25 y 54 años, habituado a las nuevas tecnologías, que utiliza frecuentemente la red en su vida diaria, sin estudios universitarios e ingresos inferiores a los 36.000 euros anuales.
En Cataluña se concentra el 22% de los internautas españoles que utilizan las páginas online de bancos y cajas de ahorros para consultar sus cuentas, depósitos, planes de pensiones, fondos de inversión, préstamos o hipotecas. En concreto, un 50,5% de los internautas catalanes usa estas webs.
Le sigue en importancia la Comunidad de Madrid, que registró una audiencia de 2,5 millones de internautas a estos portales, durante el pasado mes de abril, es decir, que el 53% de los internautas madrileños utiliza de manera habitual la banca online a la hora de realizar sus transacciones financieras.
También resulta relevante que en Andalucía haya más de 1,5 millones de usuarios de este tipo de servicios financieros, representando el 44% de los internautas en la región.
Por entidades, hay que destacar la buena acogida de las páginas de ING Direct, La Caixa o Caja Madrid.