La estrategia de Bancaja en el segmento de tarjetas ha dado sus frutos. La entidad es una de las entidades con mayor crecimiento en el uso de sus tarjetas de pago en comercios, tal y como constatan los datos de 2008, en el que los clientes de la caja valenciana incrementaron su uso en comercios un 9,1%, frente al 5,61% del sector, según datos del Banco de España.
La diferencia fue más notable en el último trimestre del pasado ejercicio, periodo en el que se registraron caídas generalizadas en el consumo, como consecuencia de la difícil situación económica, pero en el que Bancaja mantuvo un crecimiento del 0,9% en la utilización de tarjetas, frente al retroceso del 2,99% de la media del sector.
Según explica la entidad, la preferencia de los clientes por el pago en comercios con las tarjetas de Bancaja se debe a la estrategia comercial que exime al cliente del pago de la cuota anual de las tarjetas a cambio de un uso mínimo por 2.500 euros anuales. Este requisito equivaldría a realizar compras con las tarjetas Bancaja por un importe de 210 euros al mes de media. Estos resultados logrados en 2008 confirman la tendencia de otros años en el segmento de tarjetas respecto a la del sector. Mientras que en el año 2006, Bancaja obtuvo un crecimiento del 20% en el uso de las tarjetas en comercio, la industria mejoró un 10,7%. Un año después, en 2007, Bancaja mantuvo un aumento del 20,3%, el resto del sector creció el 13%.