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La Fiscalía de Guipúzcoa considera a Banesto responsable civil subsidiario de una estafa a través de internet de la que fue víctima uno de sus clientes -quien sufrió la pérdida de 3.363 euros-, al entender que los sistemas de seguridad del banco no funcionaron.

Se trata de la primera vez que en nuestro país en las que el Ministerio Público considera responsable civil subsidiario a una entidad bancaria por una estafa motivada por el fallo de sus "sistemas de autentificación y seguridad" que presuntamente "no detectaron el origen fraudulento de la orden" lo que hizo posible una transferencia no autorizada por la víctima.

Según el escrito de acusación provisional del Ministerio Público, los hechos se remontan al 3 de mayo de 2007, cuando supuestamente uno de los dos acusados realizó una transferencia delictiva a través de internet desde la cuenta de la víctima a otra que el segundo procesado había abierto "específicamente" para cometer la estafa y obtener un "lucro ilícito". "En este momento -continúa el escrito-, los sistemas de autentificación y seguridad del banco no detectaron el origen fraudulento de la orden" y la transferencia, por importe de 3.363 euros se materializó.

La Fiscalía de Guipúzcoa considera que estos hechos son constitutivos de un delito continuado de estafa en su modalidad de manipulación informática, del que considera responsables a ambos acusados para los que pide dos años de prisión.

Solicita también que ambos procesados sean declarados responsables civiles directos y solidarios de la estafa y que indemnicen a su víctima con los 3.363 euros estafados más los intereses legales. Asimismo considera al banco en el que la víctima tenía su cuenta responsable civil subsidiario de estos hechos.

Sin duda la crisis y la bajada en la confianza del consumidor está provocando que utilicemos algo menos nuestra tarjeta de débito y la de crédito. Sin embargo, puede haber otra razón: el miedo al fraude. ¿Quién no conoce a alguien a quien han “copiado” la banda magnética del plástico o utilizado su tarjeta para comprar en Internet? Hechos que siguen ocurriendo sin que los responsables parezcan preocuparse demasiado.

De ahí que la Asociación de Usuarios de Bancos, Cajas y Seguros (Adicae) ha propuesto la creación de un órgano administrativo en Europa que vele por la seguridad de los usuarios de medios de pago y que desvele la situación real del fraude. La asociación ha estimado que la actual normativa en materia de medios de pago resulta "ineficaz" para garantizar los derechos fundamentales de los consumidores.

Adicae demanda la implantación de una recomendación europea que limite al 5% la responsabilidad de los usuarios de banca electrónica. Además, reivindica que los consumidores "exijan" a sus bancos que respeten el límite de 150 euros de su responsabilidad en los fraudes de tarjetas de crédito y débito, como dicta la normativa europea. Asimismo, aconsejado a las personas que tengan problemas con las compras en internet que acudan a las asociaciones de consumidores para plantear su queja