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Openbank ha empezado a renovar todo su parque detarjetas de débito y crédito, para lo que está enviando a todos sus clientes nuevas tarjetas 4b Mastercard y Visa (Classic, Open y Oro) con chip inteligente (tecnología EMV), mucho más seguras que las actuales. El cambio de las tarjetas actuales por las nuevas tarjetas con chip es gratuito para el cliente, que recibirá las nuevas tarjetas entre mayo y julio, independientemente de la fecha de caducidad de su actual tarjeta. Las tarjetas se envían inactivas por correo y el cliente puede activarlas a través de la Web de Openbank, en los cajeros de la red 4B o llamando a un teléfono de activación.

El diseño de las nuevas tarjetas con chip de Openbank ha cambiado y además, cada tarjeta se identifica con un color diferente: Visa Classic (negra), Visa Open (plata), Visa Oro (oro) y 4B Mastercard (blanca).

La nueva tarjeta con chip que ofrece Openbank a todos sus clientes se conoce también como tecnología EMV (acrónimo de Europay, Mastercard y VISA, que son los encargados de promover el cambio de tarjetas en todas las entidades antes del 31 de diciembre de 2010). La tarjeta EMV es similar a la convencional con banda magnética, pero incorpora un chip inteligente en su anverso. Este chip, a diferencia de la banda magnética, es un elemento activo de seguridad: la propia tarjeta evita su manipulación, garantizando su autenticidad y optimizando la seguridad en todas las transacciones con tarjeta. Así, una tarjeta EMV valida las operaciones gracias a la información almacenada en el chip. Adicionalmente, la tarjeta dispone también de una banda magnética, como elemento de respaldo para poder realizar operaciones donde la operativa EMV no haya podido hacerse efectiva aún.

Caja de Ávila se ha convertido en la primera entidad financiera de España que ya cuenta con un chip EMV en todos sus medios de pago y, por este motivo, puede considerarse como un referente para el resto de cajas y bancos del país.

La tecnología EMV, estandarizada en Europa, aporta un mayor nivel de seguridad en las transacciones realizadas con tarjetas de pago en comercios y cajeros automáticos, gracias a la incorporación de un chip en estas tarjetas que reduce la posibilidad de su uso fraudulento. El motivo es porque es imprescindible la verificación del titular mediante la introducción de un número PIN para poder efectuar el pago. Por otro lado este estándar europeo impide la manipulación o el copiado de datos.

De igual modo, además de la adaptación de todo su parque de tarjetas, Caja de Ávila tiene dotada con la tecnología EMV el 100% de su red de cajeros y de sus terminales en puntos de venta (TPV).

La normativa internacional obliga a las entidades de la Unión Europea la adaptación de sus tarjetas de crédito y débito a este nuevo sistema antes del 1de enero de 2011.