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Mensaje de optimismo desde Servired. Su presidente, José Manuel Gabeiras, sostiene en el informe anual de la firma de medios de pago que el uso de las tarjetas vuelve a crecer. El ejecutivo estima que los importes transferidos por los plásticos a través de compras en comercios crecerán en el futuro más inmediato entre el 5% y el 9%. Estas tasas son menores a las alzas de dos dígitos cosechadas durante buena parte de la década, pero suponen dejar atrás el batacazo del consumo del pasado ejercicio.

En el escrito, Gabeiras afirmó que la fusión de los procesadores de BBVA y Caja Madrid (Sermepa) con el de Santander y Popular (Redy) "va viento en popa". El directivo agrega que "veremos con alta probabilidad a la nueva compañía procesando 3.500 millones de transacciones en septiembre próximo". En Europa se está produciendo un proceso de consolidación de procesadores de pagos a raíz de la inminente llegada del área única de pagos del euro (SEPA) que fija unos estándares comunes para los pagos electrónicos. Además, las exigencias de la Comisión Europea de reducir las tasas de intercambio (el dinero que se cobran las entidades entre sí cuando la tarjeta de una pasa por un lector de otra) impone al sector financiero reducir su costes e incrementar su eficiencia.

Gabeiras apunta, en este sentido, que el sector afronta "una regulación agobiante e injusta" y vaticina que "frente a márgenes razonables en el pasado nos encontraremos mercados con márgenes negativos del lado de la adquisición y ligeramente positivos del lado de la emisión". Es decir, cambia el equilibrio de los sistemas de pago.

El Banco Santander sabe sacarle provecho a su patrocinio de Ferrari y lanza una nueva tarjeta de crédito al mercado con el nombre de la escudería. Es la primera del mundo con el sello de producto oficial de Ferrari y su venta se llevará a cabo a través de la red de sucursales de Banco Santander España.

Además de las ventajas habituales, los usuarios de esta tarjeta se beneficiarán, entre otras cosas, de sorteos de entradas a GP de Fórmula 1 y estancias en paradores con un Ferrari o de descuentos en merchandising de la escudería. Santander repartirá cada año 450 entradas con transporte y alojamiento para alguno de los grandes premios de Europa y 48 fines de semana (cuatro cada mes) para dos personas en Paradores. Además, el uso de la tarjeta permite el descuento de hasta el 20% en la compra de artículos de Ferrari en su página web oficial.

El primer cliente que obtiene esta tarjeta ha sido Fernando Alonso. Los siguientes serán los clientes en España, tal y como afirma el banco en una nota de prensa. La entidad extenderá la tarjeta a otros mercados principales del banco a lo largo de este año.

"Hemos comprobado que el atractivo de esta tarjeta, más allá de servir para pagar u obtener efectivo, se halla en lo emocional: la asociación a Ferrari y a sus valores de innovación y liderazgo dan a esta tarjeta un 'tirón' que se traduce en unas expectativas de venta muy positivas", ha indicado Ignacio Navarte, director de Medios de Pago de Banco Santander España. Y es que es cierto que este producto no sólo cuenta con las ventajas propias de una tarjeta del banco, sino que está dirigida a los amantes de la F1, pues está diseñada simulando la fibra de carbono de los monoplazas.

No se libra nada. Se ha detectado un virus informático para cajeros automáticos. Se trata del troyano Backdoor.SWin32.Skimer, según señala la multinacional de seguridad informática Kaspersky en su informe anual.

El informe califica este suceso como excepcional y, aunque se detectó a finales de 2008, no se difundió ampliamente hasta la primavera de 2009.

Según informa Kaspersky, se trata del primer programa malicioso que ataca a los cajeros automáticos y permite a los delincuentes retirar todos los fondos del cajero o obtener datos de las tarjetas utilizados en el dispositivo. Este fabricante considera que el programa malicioso fue diseñado para atacar cajeros automáticos en Rusia y Ucrania.

Entre otras innovaciones de los ciberdelincuentes en 2009, Kaspersky destaca que a las tradicionales estafas a través de phising, se ha sumado la creación de las llamadas web "grises" de servicios inexistentes a través de pago. Los ciberdelincuentes rusos son los que más web "grises" han creado y a través de ellas ofrecen desde averiguar el paradero de una persona usando GSM, leer la correspondencia privada en las redes sociales o recopilar información.

En 2009 se detectaron los primeros programas maliciosos para el iPhone (Apple), el primer programa espía para Android (el sistema operativo de Google) y se registraron los primeros incidentes causados por programas maliciosos con firmas digitales para móviles con el sistema operativo Symbian de Nokia.
Para este año, Kaspersky considera que lo ataques de ciberdelincuentes se alejarán de los sitios web para concentrarse en las redes de intercambio de archivos P2P.

La compañía de tarjetas de crédito Visa Europa ha ofrecido reducir un 30% sus comisiones por las compras transfronterizas con tarjetas de débito en la UE para evitar una multa de Bruselas por abuso de posición dominante. Con esta rebaja, la comisión se quedará en el 0,20% del precio del producto o servicio adquirido.

El Ejecutivo comunitario dio por bueno provisionalmente el compromiso de Visa y anunció que archivará el caso tras realizar una consulta con el resto de actores del mercado. Pero anunció que sigue adelante con la investigación sobre las tasas que cobra la compañía por las compras transfronterizas con tarjetas de crédito.

Esta rebaja en las comisiones por el uso de la tarjeta de débito, que se cobran a los comerciantes y estos repercuten a sus clientes, se aplicará también a los pagos domésticos en aquellos países donde estas tasas las fija directamente Visa Europa. Se trata de Grecia, Hungría, Islandia, Irlanda, Italia, Malta, Suecia, Luxemburgo y Países Bajos. En estos Estados miembros, la reducción media de las comisiones domésticas será del 60%.

En el resto de países donde se usan las tarjetas de débito de Visa, como España, las comisiones para las compras domésticas las fijan los bancos nacionales, por lo que corresponde a las autoridades nacionales de competencia investigar posibles abusos de posición dominante.

El Ejecutivo comunitario había hecho saber a Visa en 2008 que las tasas multilaterales de intercambio que aplicaba eran desproporcionadas y constituían una infracción a las reglas de competencia de la UE porque inflan el coste de aceptación de las tarjetas por parte de los comercios y no están justificadas por un progreso técnico o económico ni por un beneficio para los consumidores.

La entidad financiera American Express ha logrado en el primer trimestre del año un beneficio neto de 885 millones de dólares, con lo que duplicó las ganancias que anotó en el mismo periodo de 2009. La firma estadounidense de tarjetas de crédito con sede en Nueva York divulgó unos resultados trimestrales con los que logró una ganancia neta por acción de 73 centavos por acción, frente a los 31 centavos que consiguió en igual periodo del año anterior, cuando su beneficio quedó en 437 millones de dólares.

La facturación de la compañía se incrementó en los tres primeros meses del año un 11% y alcanzó los 6.606 millones de dólares, de los que la firma reservó 943 millones de dólares en provisiones para hacer frente a posibles impagos de créditos.

American Express, cuyos responsables explicaron que la mejora de las cuentas refleja “un mayor gasto entre los titulares de las tarjetas de crédito”, experimentó así un incremento del 14% en sus ingresos por los servicios de tarjetas de crédito en Estados Unidos, y del 9% en el mismo segmento, pero en el mercado internacional.

“El gasto de los propietarios de tarjetas de crédito aumentó en conjunto un 16%, recuperándose sólidamente de los mínimos registrados el año anterior en periodo de recesión”, explicó el presidente y consejero delegado de American Express, Kenneth Chenault, al presentar las cuentas.

“Los mayores repuntes en el gasto vinieron de titulares de tarjetas de crédito corporativas y de bancos que emiten tarjetas en nuestra red. Los volúmenes de gasto a nivel de consumidores y pequeñas empresas también aumentaron debido en parte a los viajes, el entretenimiento y otras categorías”.

El presidente de la compañía alertó, sin embargo, de que 'los consumidores siguen administrando sus finanzas con cautela' y aseguró que, “pese a los progresos realizados este trimestre, los altos niveles de desempleo y el incierto ambiente legislativo siguen siendo desafíos para un crecimiento continuo”.

Las entidades financieras españolas elevaron las comisiones que cobran a sus clientes por tener tarjetas de débito el 6,61 por ciento de media en marzo respecto al mismo periodo de 2009, ya que la cuota media ascendió a 16,75 euros frente a los 15,71 euros de un año antes.

Así se desprende de los últimos datos publicados por el Banco de España a fecha 31 de marzo de 2010, en los que se añaden que las comisiones que las entidades financieras cobraron por tener tarjetas de crédito se incrementaron un 5,1 por ciento en marzo de 2010 respecto al año anterior, ya que la cuota media subió a 33,39 euros desde los 31,75 euros de 2009.

No obstante, no todas las entidades aplican los mismos precios a sus clientes, ya que la comisión máxima en las tarjetas de débito alcanzó los 25 euros en marzo, y la mínima 4,51 euros. En el caso de las tarjetas de crédito, la comisión máxima se situó en 47 euros y la mínima en 13,52 euros.

Los mismos datos del Banco de España ponen de manifiesto que aunque continúa siendo gratis disponer de efectivo con una tarjeta de débito en los cajeros de la misma entidad, hacerlo en los de otra compañía, pero de la propia red supuso una media de 1,08 euros en marzo de 2010. Si se dispone de dinero en un cajero de otra red, la cuantía media alcanzó los 3,72 euros, la misma que si se hizo en el extranjero.

En el caso de las tarjetas de crédito, retirar dinero de un cajero de la propia entidad ascendió a tres euros de media y en el caso de que fueran de la misma red, a 4,09 euros. Si la disposición del efectivo se hizo a través de tarjetas de crédito en cajeros de otras redes, el recargo fue de 4,39 euros, una cantidad que alcanzó los 4,45 euros si la operación se realizó desde el extranjero.

La tarjeta CAN Óptima, de Caja Navarra, ha resultado ganadora de los premios CIT 2010 en la categoría de "tarjeta con avance tecnológico más relevante". El CIT es el Congreso y Exposición de Tarjetas y Medios de Pago que se celebra todos los años en Madrid, y ha reconocido una tarjeta diseñada bajo parámetros de innovación aplicada, tanto desde el punto de vista tecnológico como operativo.

La diferencia de esta tarjeta respecto a otras muchas es que tarjeta CAN Óptima desarrolla un programa de descuentos que cambian en cada estación del año. El importe de los descuentos se calcula en función de la facturación total de la tarjeta al mes: cuanto mayor sea la facturación, mayor descuento se puede obtener. Esta tarjeta, que incorpora en su diseño el proyecto social elegido por cada cliente, incluye un sistema de alertas que aportan información rápida y precisa en el teléfono móvil sobre las operaciones que se realizan con ella.

Por supuesto, la tarjeta CAN Óptima integra la tecnología EMV (chip), que incrementa la seguridad de los clientes y les aporta comodidad, porque evita tener que firmar cada recibo de compra. Y es que CAN es una de las entidades financieras pioneras en la implantación de esta tecnología en su parque de tarjetas, con un 53% frente al 18% de media del mercado.

La filial brasileña del Santander, el tercer mayor banco privado del país sudamericano, pretende hacerse con el 10% del mercado de tarjetas de crédito en Brasil e incrementar en un plazo de tres años un 35% su base de clientes en el sector del comercio, donde actualmente cuenta con medio millón, indicó la entidad.

El segmento de pagos con tarjetas de crédito en Brasil alcanzó en 2009 un volumen de 385.000 millones de reales (158.390 millones de euros) y se espera un crecimiento superior al 21% este año, hasta los 467.000 millones de reales (192.000 millones de euros).

A este respecto, el vicepresidente de la filial brasileña del Santander, José Paiva Ferreira, está convencido de que el mercado brasileño de tarjetas de crédito, para el que se prevén tasas anuales de crecimiento del 20%, "duplica su tamaño cada cuatro años".

En 2008, el uso de tarjetas de crédito en el consumo de los hogares fue del 21,4% frente al 12,4% en 2003. Sin embargo, en comparación con las economías desarrolladas su utilización es muy inferior al 34% de los Estados Unidos y el 43% de Reino Unido.

El mercado brasileño de transacciones con tarjeta de crédito en Brasil actualmente se encuentra en un 90% controlado por las compañías Redecard y Cielo, aunque Santander Brasil precisó que estas dos empresas no representan la competencia directa de la entidad, sino que son los otros bancos.

Caja Cantabria ha incorporado a su oferta de tarjetas de crédito y débito un nuevo producto, la tarjeta Casyc MasterCard Prepago. Se trata de una tarjeta recargable cuyo uso está especialmente dirigido a realizar compras en comercios de forma presencial, comercio electrónico, reintegros en cajeros automáticos y, en definitiva, funciona como cualquier tarjeta financiera, en aspectos generales, pero aportando nuevas ventajas en diversas situaciones.

¿Cuáles? Por ejemplo que el usuario de la tarjeta marca en cada momento el saldo que necesita, y por ello es muy útil en operaciones como la compra de artículos por internet, reserva de alojamientos u otros, en los que el usuario teme que sus datos financieros puedan ser captados y utilizados ilegalmente.

Igualmente, permite, cuando el usuario realiza un viaje al extranjero o, en el caso de los padres cuando sus hijos tienen que realizar un desplazamiento, controlar lo que se va a gastar, ya que se puede recargar con cuanto dinero se necesite.

La tarjeta Casyc Prepago lleva además incorporados un seguro gratuito de viaje y accidente, seguro de viaje, repatriación o transporte sanitario de heridos o enfermos, pago o reembolso de gastos médicos, quirúrgicos, o farmacéuticos.

Pueden ser titulares de la tarjeta los clientes de Caja Cantabria mayores de 15 años con DNI; el saldo máximo es de 3.000 euros y la cuota de emisión es gratuita. Tampoco conlleva coste el mantenimiento de esta tarjeta siempre que se sea titular de otra tarjeta de Caja Cantabria.

Comienzan a verse algunas ventajas de las fusiones entre cajas en marcha. Las cajas de ahorros Cajasol y Caja de Guadalajara eliminarán las comisiones por operaciones de reintegro a débito con tarjetas Maestro de Cajasol realizadas en cajeros de Caja de Guadalajara, y a la inversa.

Así lo ha comunicado Cajasol en una nota en la que indica que la nueva red comercial de la entidad tras la fusión dará servicio a más de tres millones de clientes.

Con la retirada de esta comisión, Cajasol apuesta por "comenzar a dar un mayor y mejor servicio a sus clientes, utilizando toda la infraestructura resultante de la fusión".

Mientras tanto, "continúan avanzando" los trabajos que se vienen realizando para culminar el proceso de integración entre Cajasol y Caja de Guadalajara, labor de la que se encarga la comisión coordinadora, órgano encargado de planificar, redactar y ejecutar el proyecto de fusión, de definir el modelo organizativo de la entidad resultante y coordinar la integración operativa, organizativa y comercial de Cajasol y Caja de Guadalajara.

Además, ha comenzado a trabajar la comisión de recursos humanos con la constitución de la mesa laboral de fusión y la comisión de negocio que, por el momento, se viene ocupando de analizar la información de ambas cajas, así como de identificar el colectivo humano, los servicios informáticos, así como la red.