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La Caixa ha alcanzado en diciembre las 570.000 tarjetas prepago activas, lo que la convierte en la primera entidad financiera del país en superar la barrera del medio millón de tarjetas en este segmento.

Las tarjetas prepago facilitan al cliente realizar compras y sacar dinero de los cajeros con cargo a un saldo impuesto de antemano. Se trata de una opción relativamente nueva en España, pero cuenta con una amplia difusión tanto en Europa como en EEUU.

A principios de 2010, la caja catalana presentó un nuevo tipo de tarjeta, denominada Visa Money, destinada principalmente a usuarios que demandan un medio de pago que les permita planificar sus compras.

La Caixa cuenta con otras ofertas de tarjetas. Sin ir más lejos, y aprovechando las festividades navideñas, la entidad ha lanzado una nueva oferta. En el caso de las tarjetas para regalar, estas pueden emitirse a nombre de cualquier persona (sin que necesariamente esta sea cliente de La Caixa) y con un saldo que puede oscilar entre los 30 y los 1.000 euros. Quien recibe el obsequio tiene la libertad para elegir lo que quiera en cualquier establecimiento donde admitan pagos con tarjeta.

Como el resto de tarjetas de la entidad, la gama de prepago cuenta con una garantía especial,CaixaProtect, que cubre al cliente frente a posibles fraudes por vía electrónica. Además, ofrece la posibilidad de personalizar la imagen con un catálogo que recoge una amplia diversidad de decoraciones (desde la Navidad hasta las principales obras de arte del mundo) e incluso formas (redondas, con forma, minis, etc.)

Ana Patricia Botín no ha llegado al Reino Unido con buen pie. Santander UK ha remitido más de 35.000 extractos bancarios a las personas equivocadas en Reino Unido, divulgando con ello datos confidenciales de otros clientes. El banco gestiona ocho millones de cuentas corrientes en el país. Un error de impresión provocó que las páginas de otros usuarios fueran incluidas en los extractos remitido a otros titulares, revelando datos sobre patrones de gasto, claves y códigos de cuenta.

"Nos tomamos la seguridad de los clientes y de su información bancaria de forma extremadamente seria, por lo que cualquier incidente de esta naturaleza es tratado con la máxima prioridad", señaló la entidad el jueves pasado.

Santander UK está obligada a mantener esos datos a resguardo, de acuerdo con la Ley de Protección de Datos británica. "Investigaremos las circunstancias que han llevado a la aparente infracción de la Ley de Protección de Datos antes de emprender cualquier acción, si es que hay que tomar alguna", explicó en una nota la Agencia de Protección de Datos británica.

Santander UK se percató del error el miércoles y ha informado al Autoridad de Servicios Financieros (FSA, en inglés). También se ha puesto en contacto con los 35.000 afectados e indicado a sus 1.200 sucursales así como a sus centros de atención telefónica que no faciliten dato alguno si el solicitante no completa todo el procedimiento de identificación. El ensobrado y envío erróneo ha afectado a los extractos del 18 de diciembre. Las direcciones postales correctas de los clientes no han sido desveladas.

Se ha iniciado el proceso de colocación de la emisión de bonos de la Generalitat de Catalunya a 1 año y al 4,75% de rentabilidad y el proceso esta previsto que finalice el próximo 12 de noviembre. El importe mínimo por inversor será de 1.000 euros y el importe máximo de 2 millones de euros.

En total se espera que la emisión de Bonos de la Generalitat de Catalunya alcance los 2.500 millones de euros, de los que cerca de 1.890 millones de euros están asegurados por las entidades bancarias que los van a comercializar a cambio de una comisión del 3% ( a partir de los 1.890M€ asegurados sólo se llevan el 2%) que deja el coste de la colocación para la Generalitat de Catalunya en cerca del 7,75%.

Para la Banca, la emisión de bonos de la Generalitat de Catalunya es un chollo. Teniendo en cuenta la potencia de la red comercial de las entidades financieras, creo que nadie duda que van a colocar sin problemas todos los bonos a pesar de la reciente rebaja de rating por parte de Moody’s.

Por este trabajo de colocación, van a obtener casi casi la misma remuneración que el spread que obtendrían si hubiesen otorgado ellos directamente el préstamo a la Generalitat, eso si, ahora se llevan ese 3% sin haber desembolsado un euro y sin correr el riesgo que puede comportar el impago de un crédito.

No se quién en la Generalitat de Catalunya ha negociado las condiciones de la colocación de los bonos, pero la banca les ha colado un gol por toda la escuadra. Hablando de la emisión de bonos de la Generalitat de Catalunya con algún alto directivo de las entidades financieras implicadas, se les escapa una sonrisa de oreja a oreja.

Bancos que venderán bonos Generalitat Catalunya e importe a colocar asignado: La Caixa (500 M€), Caixa Catalunya (490M€), Banco Sabadell (185M€), Barclays (150M€) y Unnim (70M€)

Banco Sabadell ha obtenido un beneficio neto atribuido de 340,3 millones de euros hasta septiembre, un 27,4% menos, tras destinar 813,9 millones a dotaciones, un 37,9% más que en el mismo periodo de 2009, según ha informado el banco en un comunicado a la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV). No obstante, los resultados han superado las previsiones de los analistas.

La entidad, que se halla en pleno proceso de compra del Guipuzcoano, ha efectuado una liberación de dotación genérica de 162,7 millones hasta el 30 de septiembre y ha efectuado dotaciones por inmuebles y activos financieros por 460,3 millones de euros. Las dotaciones para insolvencias totalizan 494,8 millones.

La tasa de mora se ha situado en el 4,72% en el tercer trimestre, frente al 3,47% de un año atrás -el banco subraya que el ratio se comporta mejor que la media del sector-, mientras que la captación de nuevos clientes particulares avanza a buen ritmo y ha aumentado un 47% de un año a otro alcanzando la cifra de 142.526 al cierre trimestral. El ritmo semanal de altas ha crecido un 52% durante el tercer trimestre.

El balance consolidado totaliza 85.682,1 millones, un 4,8% más, y los recursos a clientes han aumentado un 11,2% interanual, alcanzando los 42.607,6 millones. El total de recursos gestionados ha llegado a los 82.208,4 millones, un 1,6% más.

La inversión crediticia también ha crecido y presenta un saldo de 64.579,5 millones. Si tener en cuenta el crédito al sector inmobiliario, la inversión ha crecido un 7,4%. Los préstamos totalizaron 31.886,4 millones.

Los márgenes han registrado descensos. El de intereses se ha situado en los 1.126,4 millones, un 7,3% menos, por el incremento del coste de los recursos a clientes y el alza del precio de la financiación mayorista.

El piloto español de Fórmula 1 Pedro de la Rosa será el embajador del nuevo modelo de negocio global de banca personal de Banco Santander, 'Select', dirigido a los clientes con patrimonio superior a 100.000 euros.

El barcelonés será el protagonista del lanzamiento de la campaña comercial, que incide en los valores de compromiso y cercanía con el cliente de la estrategia 'Queremos ser tu banco', informó la entidad financiera en un comunicado.

De la Rosa lleva varios años vinculado al Banco Santander, sobre todo por su puesto como probador en McLaren-Mercedes. Entre otras cosas, el piloto entregó becas del banco y dio conferencias sobre liderazgo a empleados. "Para conseguir la mejor puesta a punto de tu patrimonio, hay que contar con un gran equipo. Y ese equipo lo encuentras en Banco Santander, el mejor banco del mundo", indicó el catalán.

La nueva propuesta del banco, Santander Select, profundiza en el modelo del servicio integral al cliente, con nuevas ofertas de valor para mejorar el asesoramiento fiscal y financiero personalizado. El objetivo del banco es aumentar la cuota en este segmento hasta el 15% en tres años, lo que supondría ampliar la base de clientes de este colectivo en la red Santander de los cerca de 214.000 actuales hasta más de 300.000.

El consejero delegado de BBVA, Ángel Cano, ha resaltado que BBVA es "el banco del deporte", aunque ha admitido implícitamente las dificultades de lograr la asociación de la entidad al fútbol, ya que apenas uno de cada tres aficionados llama a la liga por su nombre, Liga BBVA.

Desde 2006, la entidad que preside Francisco González está vinculada al fútbol. Entre 2006 y 2008 dio nombre a la Segunda División y desde entonces la Primera División se denomina Liga BBVA y la Segunda Liga Adelante.

Las cifras han sido ofrecidas por el consejero delegado de BBVA, en una rueda de prensa en Barcelona con motivo del partido de baloncesto entre el equipo de la NBA Los Angeles Lakers y el Regal Barcelona.

Desde esta temporada el banco español es patrocinador oficial de la principal liga de baloncesto del mundo.

Es un "éxito" que en dos años se haya logrado eso. "Es un proceso largo", ha añadido el presidente de la Liga de Fútbol Profesional, José Luis Astiazarán. En todo caso, la Liga y el BBVA han renovado por dos años su acuerdo de colaboración, de forma que la Primera División mantendrá su actual nombre, Liga BBVA, hasta 2013.

Eso sí, un 30% de los clientes del banco se han beneficiado de actividades ligadas al fútbol, como "La jornada de tu vida", con los famosos chuts desde el centro del campo que permiten a los clientes ganar decenas de miles de euros si meten gol.

El 'número dos' de la NBA, Adam Silver, ha apuntado en su comparecencia el deseo de la liga americana de contar con equipos europeos que participen en la competición. "Nos daría una enorme felicidad" que el primer equipo no norteamericano en la competición fuese español.

Los clientes españoles se preocupan y tienden a atribuir directamente a su banco la responsabilidad de la prevención del fraude. También son los clientes más descontentos con la forma en que se combate el fraude, según un estudio europeo realizado para Detica NetRevea.

Entre los clientes de bancos de toda Europa los españoles son los más preocupados por el fraude; a un 66% le preocupa mucho o bastante que su cuenta bancaria pueda estar expuesta a fraudes. El número de personas preocupadas es cuatro veces superior al de Suecia, donde solo un 15% de los clientes muestran inquietud. En comparación, en Francia la preocupación es del 54%, del 60% en Alemania y del 61% en Italia.

Sin embargo, esta mayor impresión de riesgo no es consecuencia de unos niveles de fraude excepcionalmente altos en España; sólo un 8% de los clientes bancarios españoles declararon haber sufrido un fraude real o un presunto fraude durante los últimos dos años (el mismo porcentaje que en Francia y en Italia, e inferior al de Gran Bretaña).

Los encuestados españoles dejaron patente su profunda inquietud acerca de los asuntos relacionados con el fraude y se manifestaron muy dispuestos a obtener más información sobre las medidas de prevención del fraude adoptadas por sus bancos. Un aspecto sobre el que, una vez más, se colocaron a la cabeza de la lista con un 82%, comparado con tan solo un 49% en Gran Bretaña, en el otro extremo. Cuando se les pidió que pensasen sobre su experiencia más reciente con un fraude real o un presunto fraude en sus cuentas bancarias y sobre su grado de satisfacción con la forma en que su banco abordó el problema, los clientes españoles otorgaron a sus bancos la valoración más baja en esta área.

Más del 26% de los clientes que han sufrido un fraude real o un presunto fraude en su cuenta bancaria decidió cambiar de banco. Tan solo los clientes italianos demostraron una reacción más drástica: casi un 32% de las víctimas de fraude cambió de institución financiera. Por el contrario, tan solo un 8% de los clientes franceses abandonaron su banco habitual.

Cajasol ha incrementado la oferta de depósitos para sus clientes, llevando a ofrecer rentabilidades de hasta el 5%. Entre sus productos estrella están los Depósitos Fidelidad, Creciente 5, Creciente 5 Directo, y Depósito Ocasión 5.

El nuevo Depósito Fidelidad, con plazo de doce meses, ofrece una rentabilidad total máxima (rentabilidad fija más rentabilidad extra) del 4% TAE en función de los productos contratados, para aportaciones desde 5.000 a 200.000 euros.

El Depósito Creciente 5 para aportaciones desde 3.000 euros, con plazo de 60 meses, ofrece un escalado de rentabilidad que va desde el 2 % en el primer año, 2,5 % segundo, 2,75% tercero, 3 % el cuarto, llegando hasta el 5 % el quinto año de la imposición. Igualmente, el Depósito Creciente 5 Directo mejora esta rentabilidad, con un 2,25 % el primer año, 2,50 % el segundo, 3 % el tercero, 3,5 el cuarto, y 5 % el quinto, con liquidaciones mensuales, trimestrales, semestrales, anual o al vencimiento. Existe además la posibilidad de modificar las liquidaciones durante la vida del citado producto.

Tanto el Depósito Creciente 5 como el Depósito Creciente 5 Directo tienen ventanas de liquidez para cancelación anticipada total: durante los primeros quince días de cada periodo anual (año 2, año 3, año 4 y año 5) no se aplicará la penalización por cancelación anticipada total.

Por último, el Depósito Ocasión 5 ofrece un tipo de interés especial para un periodo inicial y posteriormente un interés creciente semestralmente. Con aportaciones desde 5.000 euros, a 18 meses, ofrece un 5,00% TIN en el periodo inicial con un interés creciente del 2,25 % en el primer semestre, 2,75% en el segundo semestre, y 3,25% en el tercer semestre. Este depósito no tendrá penalización por cancelación anticipada a partir del 1 de Mayo del 2011.

Unoe, el banco online de BBVA, ha lanzado al mercado la campaña 'Paga Extra', una promoción dirigida a captar nóminas de clientes actuales y de no clientes mediante la bonificación del 20% del importe de la nómina al domiciliarla en la entidad.

Así, sólo por el hecho de domiciliar su nómina, el cliente recibe una bonificación del 20% del importe con un máximo de 400 euros. Además, por la domiciliación de la nómina los clientes se pueden beneficiar de otras ventajas financieras.

Con esta campaña, la entidad pretende buscar una relación a largo plazo con los clientes, "ofreciendo siempre las mejores condiciones en sus productos a cambio de mayor vinculación con el banco y potenciando el autoservicio puro mediante la utilización de canales remotos y de autoservicio -Internet, teléfono móvil, cajeros automáticos, etc.- soportados en una potente plataforma tecnológica".

La campaña 'Paga Extra' estará vigente para nóminas domiciliadas a partir del 1 de julio pasado hasta el 31 de diciembre de 2010 y se podrán beneficiar de ella los clientes que no tengan domiciliada la nómina ni la hayan tenido en los últimos 12 meses, o se hayan beneficiado de campañas similares anteriores.

En el primer semestre de 2010, los clientes de Bancaja han realizado más de 48,8 millones de operaciones con sus tarjetas, lo que supone un incremento del 7,58% frente al mismo periodo del año anterior. Del total de estas operaciones, 34,17 millones han sido realizadas a través de compras en comercios por un importe de 1.500 millones de euros, mientras que el resto corresponden a disposiciones de efectivo en cajeros, por más de 1.400 millones de euros.

Estas cifras sitúan a Bancaja como una de las entidades españolas con mayor crecimiento en las operaciones de compra con tarjeta dentro del sector, según el comunicado de la entidad. Al cierre del primer trimestre de 2010, el importe de las compras con tarjeta de Bancaja realizadas por los clientes de la entidad registró un incremento del 10,7 por ciento, frente al 6,34 por ciento del resto del sector, según datos del Banco de España aportados por al entidad.

Por otra parte, la oficina online de Bancaja ha alcanzado 25.000 clientes desde que se puso en marcha en septiembre de 2007, lo que significa un incremento del 33,68% respecto a los datos registrado en junio de 2009, según ha informado la propia entidad. El volumen de negocio de esta oficina, "tubancaja.es", ha alcanzado los 372,7 millones de euros, un 25,87% más que en junio del año pasado, la mayor parte del cual está constituido por el ahorro a plazo (262,1 millones de euros).

Sólo durante el primer semestre de 2010, dicho volumen de ahorro a plazo se ha incrementado un 20,36%, y fueron mayo y junio los meses en los que más actividad se ha registrado.

Esta evolución ha sido motivada, según la entidad, por la oferta de los productos "tudepósito flexible", un depósito a plazo de 12 y 24 meses con una remuneración del 4% TAE, y "tucuenta rentable", remunerada al 2% TAE.