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Las entidades financieras españolas elevaron las comisiones que cobran por las tarjetas de débito el 7% en marzo respecto al mismo periodo de 2010, ya que la cuota media ascendió hasta los 17,93 euros frente a los 16,75 de un año antes.

Según los datos publicados por el Banco de España, las comisiones que cobraron las entidades por las tarjetas de crédito alcanzaron los 34,39 euros, lo que supone casi el 3% más que en 2010. Respecto al cierre del año, las comisiones que las entidades cobran por las tarjetas de débito se elevaron levemente desde los 17,30 euros (diciembre 2010) hasta los 17,93, mientras que las de crédito no variaron.

No obstante, no todas las entidades aplicaron los mismos precios a sus clientes, ya que la comisión máxima en las tarjetas de débito alcanzó los 25 euros y la mínima, 4,51 euros. Por su parte, la comisión máxima en las tarjetas de crédito fue de 47 euros y la mínima, 13,52 euros.

Los datos del Banco de España ponen de manifiesto que aunque continua siendo gratis disponer de efectivo con una tarjeta de débito en los cajeros de la misma entidad, hacerlo en los de otra compañía, pero de la propia red, supone una media de 1,11 euros.

Si se dispone de dinero en un cajero de otra red, la cuantía media se eleva hasta los 3,89 euros, dos céntimos menos que si se hace en el extranjero.

En el caso de las tarjetas de crédito, retirar dinero de un cajero de la propia entidad asciende a 3,20 euros media y en el caso de que sea de la misma red, a 4,25 euros. Si la disposición del efectivo se hace a través de tarjetas de crédito en cajeros de otras redes, el recargo es de 4,59 euros, una cantidad que alcanza los 4,64 euros si la operación se realiza desde el extranjero.

El Banco de España también publicó los datos correspondientes a las comisiones medias que cobraron las entidades financieras a sus clientes por el mantenimiento de cuentas corrientes, que creció el 4,3%, ya que alcanzaron los 22,45 euros frente a los 21,52 euros de marzo de 2010.

La Caixa y Visa implantarán en Baleares a partir de mayo el nuevo sistema de pago contarjeta 'sin contacto' (contactless), una forma rápida para abonar la cuenta en restaurantes, bares, comercios y medios de transporte

Con esta tarjeta, los usuarios pueden abonar sus gastos acercándola simplemente al datáfono instalado en el establecimiento comercial, como hacen ya miles de ciudadanos de Palma que usan las tarjetas ciudadanas cuando pagan el autobús.

Las tarjetas "sin contacto" disponen de un chip que al acercarse al datáfono pone en contacto el terminal y se produce el abono instantáneo, lo que no requiere la manipulación de la tarjeta por parte de nadie salvo su titular.

Según "La Caixa", este sistema resulta especialmente útil para los pagos pequeños como la compra de un billete de autobús o un periódico del kiosco y aporta "comodidad, rapidez y seguridad" en establecimientos con gran afluencia de público, con lo que se evitan grandes esperas para abonar la cuenta. En compras superiores a veinte euros, el cliente tendrá que teclear su PIN para validar la operación.

En abril la caja catalana instalará en unos 5.000 comercios y restaurantes de Baleares los datáfonos y en mayo realizará el envío de tarjetas "sin contacto" a 130.000 usuarios de Visa de "La Caixa" en el archipiélago, que la realizarán sin coste alguno.

Los clientes de la tarjeta "sin contacto" podrán hacer uso de ella en otros lugares del mundo donde ya funcionan, como en Nueva York, donde mucho usuarios pagan los taxis con este método.

BBVA ha lanzado una nueva gama de tarjetas para negocios y empresas que simplifica su actual oferta. El objetivo es aumentar la flexibilidad para que el cliente pueda elegir la forma en la que desea abonar sus pagos, aumentando, además, el control del gasto, ha informado la entidad financiera. Esta nueva gama, que incorpora cuatro nuevas tarjetas básicas, también incrementa la seguridad.

En concreto, BBVA ofrece dos tarjetas orientadas a empresas y corporaciones (Visa corporate y business) y otras dos destinadas a pequeñas empresas y autónomos (MasterCard negocios crédito y negocios débito).

La entidad ya presentó en 2010 una reordenación de los medios de pago para particulares con el lanzamiento de una nueva familia de tarjetas, que simplificó la oferta existente y se ajustó a las necesidades de los clientes. Este mismo proceso ha llegado ahora a las empresas, reduciendo su actual gama de diez tarjetas a sólo cuatro. Esta oferta incorpora una "innovador" diseño, mas moderno y con identidad propia, y el objetivo es canalizar la oferta de medios de pago de una forma más "directa y transparente, facilitar la gestión comercial e identificar las necesidades de cada cliente", explica el banco.

Las características de la nueva propuesta es que incluye mayor flexibilidad en las formas de pago que el cliente puede elegir; control en la información y en el gasto a través de los canales BBVA NetOffice y NetCash, y seguridad, con la incorporación del estándar de seguridad EMV y una gama de seguros de accidente, asistencia o gastos indebidos por parte del empleado. En concreto, la tarjeta 'Corporate BBVA' es idonea para empleados de grandes empresas que viajan frecuentemente al extranjero y que necesitan seguros de gran cobertura para garantizar la seguridad en los traslados.

La Dirección General de Consumo de la Comunidad de Madrid ha impuesto una multa de 4.500 euros a la empresa Euro 6000 por su campaña de descuentos en las compras en El Corte Inglés, tras la denuncia presentada por Facua-Consumidores en Acción. Fuentes de Euro 6000, sin embargo, explican que van a recurrir la sanción ya que consideran que han cumplido escrupulosamente las condiciones de la promoción.

Según ha informado Facua-Consumidores en Acción en un comunicado, "la denuncia se interpuso en 2009 contra Euro 6000 por anunciar descuentos del 10% que en realidad se reducían a 15 euros en las compras realizadas en El Corte Inglés con tarjetas de la citada red". Asimismo, Facua ha lamentado que la cuantía de la sanción impuesta por la autoridad de protección al consumidor del Gobierno madrileño, 4.500 euros, resulta "insignificante" y no es "en absoluto proporcional a las dimensiones del fraude cometido por Euro 6000".

En realidad -explica la nota de prensa de Facua-, "la promoción se reducía a 15 euros a los consumidores que gastasen al menos 300 en el mes y medio de vigencia de la misma, con lo que el porcentaje de descuento se reducía al 5%, además de estar condicionado a un gasto mínimo y tener un tope".

Fuentes de Euro 6000, sin embargo, explican que van a recurrir la sanción ya que consideran que "Euro 6000 en todo momento cumplió escrupulosamente las condiciones de la promoción realizada en diciembre de 2008, en la que anunciaba un descuento del 10% con un máximo de 15 euros por cliente, y de esta manera abonó las bonificaciones que les correspondían a los 44.009 clientes que participaron en la misma. Prueba de ello es que no ha habido ninguna queja, reclamación o denuncia de ningún cliente".

La Reserva Federal podría no llegar a tiempo a la fecha límite marcada por el Congreso de Estados Unidos para lanzar una regulación sobre los límites a las comisiones que se cobran a los comerciantes por el uso de tarjetas de débito.

El presidente de la Fed, Ben Bernanke, ha reconocido en la Cámara de Representantes que está en cuestión el cumplimiento del plazo marcado para el 21 de abril. La Fed ha propuesto limitar las comisiones por uso de tarjeta de débito a 12 centavos de dólar por transacción, reemplazando así la fórmula tradicional que ronda el 1% del precio de venta del artículo. Los umbrales máximos son exigidos por la ley Dodd-Frank, que reforma el sistema financiero de Estados Unidos.

En la misma comparecencia, el presidente de la Reserva Federal afirmó que el recorte de 60.000 millones de dólares (43.300 millones de euros) aprobado por la Cámara de Representantes para el Presupuesto federal estadounidense podría reducir el crecimiento de la economía y provocar la pérdida de 200.000 puestos de trabajo en los próximos dos años.

Bernanke explicó que el recorte del gasto propuesto por los republicanos reduciría, en condiciones normales, el crecimiento en 0,1 o 0,2 puntos porcentuales durante el primer año y una décima más al año siguiente, al mismo tiempo que se traduciría en la destrucción de alrededor de 200.000 empleos. "Esto no es algo trivial", advirtió.

En este sentido, Bernanke recalcó que sería "muy constructivo" para el Congreso que diseñara un plan "creíble" y ayudará a alcanzar la sostenibilidad en los próximos años. En particular, insistió en la importancia de que el ratio de endeudamiento respecto al producto interior bruto deje de subir, "y actualmente está aumento de forma relativamente rápida".

La banca abarata a los comercios el coste de aceptar pagos con tarjeta. Tanto Servired, como 4B y Euro 6000 han reducido los cargos que aplican a las tiendas al comenzar el presente ejercicio. Sus rebajas se han producido a pesar de haber expirado el acuerdo suscrito por las entidades financieras y las organizaciones de la distribución para un descenso progresivo de las tarifas entre 2006 y 2010.

La financiación de los pagos con tarjeta se basa en un sistema donde intervienen cuatro partes: la entidad emisora del plástico, la entidad dueña del lector, el comercio que efectúa la venta y el cliente.

El banco emisor de una tarjeta aplica a la entidad propietaria de un datáfono una comisión por cada transacción que lee dicho aparato. Este cargo, denominado tasa de intercambio, es trasladado posteriormente al comercio que ha contratado el terminal punto de venta (TPV) a través de la llamada tasa de descuento. Y el comerciante contempla a su vez lo que le cuesta aceptar pagos con tarjeta en los precios de los productos que ofrece.

Tradicionalmente, el comercio ha considerado elevadas la porción de sus ventas que se llevan las entidades financieras por gestionar los pagos electrónicos. Sus roces con la banca llevaron al Ministerio de Industria a mediar entre las partes de forma que alcanzasen un acuerdo sobre una reducción paulatina de las tasas de intercambio. Aquel pacto estuvo en vigor entre 2006 y 2010, pero finalizado el pasado ejercicio no se renovó por indicaciones de la Comisión Nacional de Competencia (CNC).

A pesar de no haber pautas preestablecidas, todos los esquemas nacionales de tarjetas rebajaron el pasado enero sus tasas intrasistema. Es decir, el dinero que cobran si, por ejemplo, un plástico de Servired pasa por un lector de la misma compañía. En base a la media de estas tarifas intrasistema fija luego el Banco de España las tasas intersistemas. Es decir, lo que cuesta que una tarjeta de emitida por una entidad Euro 6000 se utilice en un TPV de un banco o caja de 4B o Servired.

La compañía estadounidense de medios de pago American Express ganó 4.057 millones de dólares (3,35 dólares por acción) en 2010, lo que prácticamente supone duplicar la ganancia de 2.130 millones acumulada el año anterior. Sólo en el cuarto trimestre de 2010 logró incrementar su beneficio neto un 48% respecto al mismo periodo del año anterior, para alcanzar los 1.062 millones de dólares (88 centavos por acción).

Si la firma no hubiera incurrido en gastos de reestructuración por valor de 74 millones de dólares en el cuarto trimestre, el beneficio por acción de ese periodo habría ascendido a 94 centavos, según detalló American Express en un comunicado.

La facturación de la compañía, que forma parte del índice selectivo Dow Jones de Industriales, registró incrementos anuales del 13% tanto en el conjunto de 2010 como en el cuarto trimestre del año, para alcanzar así los 7.322 y los 27.819 millones de dólares, respectivamente.

La semana pasada, la compañía financiera anunció que planea recortar alrededor de 550 puestos de trabajo en todo el mundo y trasladar los servicios de diversas oficinas, entre ellas una en Madrid, como parte de un proceso de reestructuración.

Por entonces ya advirtió de que las cuentas del último trimestre de 2010 reflejarían parte de esos gastos de reestructuración, que buscan ahorrar unos 70 millones de dólares anuales a partir de 2012.

Retirar dinero de los cajeros con tarjeta de débito será gratis. Esa es una de las ventajas que han comenzado a disfrutar los clientes de cualquiera de las siete entidades que forman parte de la fusión virtual que lidera Caja Madrid.

Para ello cuentan con las siete redes de cajeros a su disposición 7.500 aparatos a su servicio, una posibilidad que desde el pasado 1 de enero está disponible. Los usuarios también pueden consultar su saldo disponible así como los movimientos registrados en su cuenta.

No obstante, los clientes deberán seguir acudiendo a sus entidades de toda la vida para realizar el resto de la operativa tradicional. Es decir, aún está pendiente de unificarse tareas tales como los ingresos en efectivo, reintegros, cobro de cheques, transferencias, consultas de saldo, movimientos, traspasos, duplicado de tarjetas, pago de recibos o cualquier otra transacción bancaria. Caja Madrid señaló en un comunicado que "paulatinamente se irán incrementando las operaciones que podrán realizarse en toda la red de las siete entidades que conforman el nuevo banco".

El Banco Financiero y de Ahorros, nombre de la entidad cabecera que agrupa a las siete cajas, echó a andar el pasado 1 de enero. Las entidades mutualizarán en esta sociedad, que aún está pendiente de recibir un nombre comercial, el 100% de sus beneficios.

BBVA prevé desplegar en España durante este año 200 unidades de su nuevo cajero automático, que ofrece a los clientes de la entidad financiera una experiencia "más rápida, sencilla e intuitiva", informó la compañía. Este proyecto es el resultado de la alianza estratégica entre BBVA, la compañía global tecnológica NCR Corporation, Fujitsu y la consultora de diseño IDEO.

Además de las 200 unidades instaladas en España, que se unirán a las 20 ya desplegadas, la compañía espera el despliegue mundial en una serie de países, que incluyen el Sur de Estados Unidos y América del Sur.

BBVA explicó que el diseño de estos cajero cambia las sensaciones que los clientes experimentan frente al cajero automático, ya que adquiere la apariencia de un dispositivo multimedia con acceso a Internet para ser usado en la sucursal bancaria.

En concreto, el cajero está dotado de una pantalla táctil que ofrece una interfaz intuitiva simple y fácil de usar y muestra información sobre servicios de forma clara. Por razones prácticas y de intimidad, la pantalla se ha girado 90 grados y una única ranura acepta dinero en efectivo, cheques y libretas de ahorro y expende dinero en efectivo y recibos.

La banca española encareció las comisiones en más de un 5% durante 2010. La caída del negocio bancario y el estrechamiento de márgenes está llevando a las entidades a depender cada vez más del cobro por la prestación de servicios financieros.

De acuerdo con los últimos datos facilitados por el Banco de España, correspondientes a diciembre, el libro de tarifas de las entidades financieras nacionales se encareció en más de un 5% durante el ejercicio pasado.

Así, la comisión de mantenimiento de cuentas corrientes ha pasado de 21 euros al semestre a 22,4 euros, lo que supone un aumento del 6,12%. En el caso de las cuentas de ahorro, el incremento ha sido del 6,4%. También han subido las cuotas anuales de las tarjetas bancarias. Para las de débito, ha pasado de 16,7 euros a 17,3 euros (+3,9%) y para las de crédito de 33,3 euros a 34,4 euros (+3,3%).

Estos datos, corresponden a las tarifas oficiales que deben remitir las entidades financieras al Banco de España. Aunque el sector argumenta que no representa la evolución exacta de los cobros de comisiones porque muchos clientes están exentos o tienen precios especiales, sí que recoge las principales tendencias en las políticas de precios.

Una de las explicaciones más evidentes para la subida de las tarifas de servicios es la merma de otros ingresos. Con la caída del negocio bancario que ha provocado la anemia económica y el estrechamiento de márgenes, la banca cada vez ingresa menos por el cobro de intereses, por lo que debe recurrir a otras partidas.

Hasta ahora, la propia caída de la operativa bancaria ha enmascarado el encarecimiento de las comisiones pero, en los próximos meses esta tendencia se irá haciendo cada día más visible.

Respecto a las comisiones que gravan la retirada de dinero en cajeros, si es en la misma entidad el precio no ha cambiado, pero si se hace en otra, la comisión ha pasado del 3,72% hasta el 3,88% (+4,3%).

Una de los servicios que más se ha encarecido es el cobro por descubiertos en la cuenta corriente, que ha aumentado de 3,5 euros a cerca de 4 euros en los últimos 12 meses.